内容机构
40 余家
长期供稿与联合策划。选题会参考站内检索热度和场地反馈,合作方拿到稳定的分发位置,也能读到内容被使用后的真实反馈。
2016 年站点上线时,团队在贵阳做的最基础的一件事,是把散落在各处的娱乐内容按时间和类别收拢到一处,让人往回翻也能翻到。九年下来,这条线长成了四类服务:可回溯的内容记录、覆盖四端的稳定客户端、跨 28 座城市的大屏预约,以及可以整份带走的品牌资料。
运营重心一直在贵州,随后在成都、深圳设了办公点,把内容、技术和现场服务分开推进。日均 12 万人次的访问让我们对“慢”特别敏感——检索慢半秒、首屏多等一秒,都会被当天察觉,所以加载速度和响应时间是日常工程,不是一次性的动作。
这三条不是墙上的句子,是我们判断一件事该不该按这个做法推进的依据。每一条下面都写清它在什么场景里起作用。
你打开站点的目的通常很具体:找某一场活动的信息,或者确认一个版本号。所以检索放在第一层,按日期区间和内容分类组合筛,平均 0.4 秒返回结果。
用在这里临时想起一件事,只想几秒内确认它在不在。
客户端每 6 周发布一次稳定版,重大更新提前 7 天在记录中心预告。四端同版本发布,Windows 安装包 68MB,临时查询时首屏约 1.2 秒就能用。
用在这里出门在外用手机查一条信息,不想盯着加载圈。
大屏预约提前 3 个工作日提交,工作日内平均 6 小时给出排期反馈。28 座城市 160 块合作屏点按可用时段匹配,先确认档期再谈执行。
用在这里门店周末做一场限时互动,需要把人流和屏点对上。
点开任意一个年份,能看到那一年我们把力气放在了哪里。
团队在贵阳把站点做上线,最初只做一件事:把娱乐内容收拢到一处,按时间和类别排好,让人往回翻也能翻得到。
内容按 12 个分类归档,记录一年一年攒下来,为后来按日期区间检索、按分类组合筛选打好了底子;每年一份年度运行报告也从这时开始。
把单一的关键词检索扩展成日期区间与内容分类的组合筛选,最小粒度到单日,单次检索最多返回 500 条结果,累计记录达到 42 万条。
针对临时查询场景优化首屏表现,资源体积比上一代少 38%,首屏加载约 1.2 秒,比上一代快 43%。四端同步受益。
客户端覆盖 Windows、macOS、Android、iOS,大屏预约延伸到 28 座城市 160 块屏点,资料库累积 320 份文档,客服与内容团队常驻在线。
内容运营 34 人,负责记录归档、分类整理与活动信息跟进;技术团队 46 人,分在客户端、检索与现场系统三条线上;客服 12 人,工作日 9:00–18:00 在线,邮件平均 2 小时内首次回复。全站 130 人的分工,最终都指向同一个结果:你提出的问题有人接得住。
一场活动做得成,靠的不只是我们自己的团队。
内容机构
40 余家
长期供稿与联合策划。选题会参考站内检索热度和场地反馈,合作方拿到稳定的分发位置,也能读到内容被使用后的真实反馈。
场地服务商
28 座城市
负责屏点可用时段与现场执行,是预约能在工作日内 6 小时给回音的前提。排期和临时调整都有固定对接人。
想加入的合作方
敞开对接
把机构介绍和你能提供的资源发到 kefu@play-yifeng.com.cn,工作日内会有人跟进;需要成套品牌资料可以直接在资料下载区取。
一年一份,把当年内容收录与分类的变化、客户端版本迭代与加载表现、大屏预约的城市与屏点使用情况、资料库新增的文档写在一起。想知道我们这一年到底做了什么、把力气花在哪,看这一份就够。